Cách Cài Đặt Camera IP EZVIZ: Hướng Dẫn Chi Tiết

Camera EZVIZ đang ngày càng trở nên phổ biến nhờ vào tính năng vượt trội và dễ dàng sử dụng. Nếu bạn mới mua camera EZVIZ và chưa biết cách cài đặt, bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách cài đặt camera IP EZVIZ trên điện thoại và các thiết bị khác, giúp bạn dễ dàng sử dụng và tận hưởng những tiện ích mà sản phẩm này mang lại.

1. Giới thiệu về ứng dụng EZVIZ

EZVIZ là một ứng dụng hỗ trợ việc quan sát và quản lý camera từ xa, rất tiện lợi khi được cài đặt trên các thiết bị di động như điện thoại hoặc máy tính bảng. Với ứng dụng này, bạn có thể theo dõi mọi hoạt động trong khu vực lắp đặt camera dễ dàng và hiệu quả.

Các tính năng nổi bật của ứng dụng EZVIZ:

• Quản lý và xem camera EZVIZ từ xa.
• Nhận thông báo khi phát hiện chuyển động.
• Chia sẻ tài khoản với người khác để mọi người cùng xem.
• Tính năng đàm thoại 2 chiều và cảnh báo khẩn cấp.
• Xem lại lịch sử ghi hình của camera.

Các dòng camera có thể sử dụng ứng dụng EZVIZ bao gồm: Ezviz H8C, Ezviz H6C, Ezviz C6N và nhiều dòng sản phẩm khác.

Cách tải ứng dụng EZVIZ:

• Android: Tải tại đây
• iOS: Tải tại đây

2. Cách Cài Đặt Camera EZVIZ trên Điện Thoại

Bước 1: Tải và Cài Đặt Ứng Dụng EZVIZ

Đầu tiên, bạn cần tải ứng dụng EZVIZ về điện thoại của mình qua các liên kết trên. Sau khi cài đặt, mở ứng dụng EZVIZ.

Bước 2: Tạo Tài Khoản Người Dùng

Mở ứng dụng và tạo tài khoản EZVIZ. Bạn sẽ cần nhập các thông tin như email hoặc số điện thoại để đăng ký. Nếu đã có tài khoản, bạn chỉ cần đăng nhập.

Bấm đăng ký tài khoản

Bước 3: Quét Mã QR để Kết Nối Camera

Sau khi đăng ký thành công, bạn chọn “Thêm thiết bị” và quét mã QR có trên camera EZVIZ của bạn. Mã QR này thường được dán ở dưới đáy camera.

Kết nối camera EZVIZ vào điện thoại

Bước 4: Kết Nối Camera với Mạng Wi-Fi

Khi mã QR đã được quét, bạn sẽ được yêu cầu kết nối camera với mạng Wi-Fi của mình. Chọn mạng Wi-Fi và nhập mật khẩu, sau đó xác nhận kết nối.

Kết nối camera với mạng wifi

3. Cách Cài Đặt Camera EZVIZ trên Nhiều Điện Thoại

Bước 1: Truy Cập vào Ứng Dụng EZVIZ

Mở ứng dụng EZVIZ, sau đó nhấn vào biểu tượng cá nhân ở góc trái. Tiếp theo, chọn mục “Gia đình & Khách” để bắt đầu thêm tài khoản người khác.

Cài đặt camera EZVIZ trên nhiều điện thoại

Bước 2: Thêm Tài Khoản Cần Chia Sẻ

Nhập số điện thoại hoặc email của người mà bạn muốn chia sẻ quyền truy cập camera. Người nhận sẽ nhận được lời mời và chỉ cần chấp nhận là có thể sử dụng camera.

Thêm tài khoản cần chia sẻ

4. Những Lưu Ý Khi Cài Đặt Camera EZVIZ

• Đảm bảo rằng bạn có kết nối mạng ổn định khi cài đặt camera.
• Nếu camera không quét được mã QR, thử làm lại từ đầu hoặc kiểm tra lại camera và mạng.
• Hãy luôn bảo mật tài khoản EZVIZ của bạn để đảm bảo an toàn thông tin.

Với những bước cài đặt đơn giản trên, bạn sẽ dễ dàng kết nối và sử dụng camera EZVIZ trên điện thoại của mình. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn có thêm thông tin và hướng dẫn cần thiết để sử dụng camera EZVIZ một cách hiệu quả nhất.

Chuẩn bị trước khi cài đặt camera EZVIZ

Phần lớn lỗi khi cài camera EZVIZ đến từ khâu chuẩn bị chưa đủ. Dành vài phút kiểm tra các mục dưới đây sẽ giúp quá trình thêm thiết bị diễn ra trong một lần.

• WiFi 2.4 GHz: đa số camera EZVIZ WiFi chỉ kết nối băng tần 2.4 GHz. Nếu router phát chung một tên cho cả 2.4 GHz và 5 GHz, hãy tách riêng tên mạng 2.4 GHz trong trang quản trị router. Mật khẩu WiFi nên tránh ký tự đặc biệt lạ hoặc dấu cách ở cuối.
• Mã xác minh trên tem: tem dán trên thân hoặc đáy camera có mã QR, số serial và mã xác minh (verification code) gồm 6 chữ cái in hoa. Mã này dùng khi thêm thiết bị, khi bật mã hóa hình ảnh và khi kết nối bằng chế độ AP. Nên chụp lại tem và lưu cẩn thận trước khi lắp camera lên cao.
• Tài khoản EZVIZ: đăng ký bằng email hoặc số điện thoại chính chủ, chọn đúng khu vực Việt Nam. Tài khoản này là “chủ” của camera, nên dùng tài khoản của người quản lý chính thay vì tài khoản nhân viên.
• Điện thoại và vị trí: bật Bluetooth, định vị và cho phép ứng dụng EZVIZ truy cập camera, mạng cục bộ. Lúc cài đặt nên để camera gần router, cài xong mới đưa lên vị trí lắp cố định.
• Thẻ nhớ: nếu muốn lưu hình tại camera, lắp thẻ microSD trước khi cấp nguồn, sau đó định dạng thẻ trong ứng dụng.

Cài camera EZVIZ bằng quét mã QR và bằng chế độ AP

Cách 1: Quét mã QR (dùng cho đa số trường hợp)

1. Cắm nguồn camera, chờ khoảng một phút đến khi đèn chuyển sang nhấp nháy nhanh hoặc camera phát lời nhắc sẵn sàng cấu hình.
2. Mở ứng dụng EZVIZ, bấm dấu “+” ở góc trên, chọn quét mã QR và đưa khung quét vào tem trên camera.
3. Ứng dụng nhận diện model, yêu cầu chọn WiFi. Chọn mạng 2.4 GHz, nhập mật khẩu và xác nhận.
4. Chờ camera kết nối và đăng ký vào tài khoản. Khi thành công, đặt tên camera theo vị trí (Cổng, Phòng khách, Kho…) để dễ quản lý.

Nếu không quét được mã QR do tem mờ hoặc camera đã lắp trên cao, chọn mục nhập thủ công và gõ số serial in trên tem.

Cách 2: Kết nối qua điểm phát (AP/hotspot) của camera

Chế độ AP hữu ích khi quét mã xong nhưng camera không tự nhận WiFi. Lúc này camera tự phát một mạng WiFi riêng, thường có tên bắt đầu bằng “EZVIZ_” kèm số serial.

1. Trong ứng dụng, khi bước kết nối thất bại, chọn phương án kết nối bằng điểm phát của thiết bị (tên gọi có thể khác nhau tùy phiên bản app).
2. Vào cài đặt WiFi của điện thoại, kết nối vào mạng “EZVIZ_…” của camera. Mật khẩu thường là “EZVIZ_” kèm mã xác minh trên tem; nếu khác, làm theo hướng dẫn hiện trên ứng dụng.
3. Quay lại ứng dụng, chọn WiFi nhà bạn và nhập mật khẩu để camera lưu cấu hình.
4. Camera khởi động lại kết nối, điện thoại tự trở về WiFi nhà và hoàn tất việc thêm thiết bị.

Cài camera EZVIZ có dây, PoE và thêm vào đầu ghi

Với camera có cổng LAN hoặc camera PoE, cách cài ổn định hơn WiFi vì không phụ thuộc vào sóng. Cắm dây mạng từ camera vào router hoặc switch, cấp nguồn bằng adapter hoặc switch PoE, chờ đèn báo ổn định rồi mở ứng dụng EZVIZ, quét mã QR như bình thường. Ứng dụng sẽ nhận camera qua mạng dây mà không cần nhập mật khẩu WiFi.

Nếu dùng đầu ghi EZVIZ, có hai hướng phổ biến:

• Đầu ghi có cổng PoE: cắm camera thẳng vào cổng PoE phía sau đầu ghi. Đầu ghi cấp nguồn và thường tự nhận camera; nếu chưa nhận, vào mục quản lý camera trên màn hình đầu ghi để tìm và thêm thủ công.
• Đầu ghi và camera cùng mạng LAN: cắm cả hai vào cùng router hoặc switch, vào menu đầu ghi tìm thiết bị trong mạng, chọn camera và nhập mã xác minh hoặc mật khẩu của camera.

Sau đó chỉ cần thêm đầu ghi vào ứng dụng EZVIZ bằng mã QR trên đầu ghi, toàn bộ camera gắn với đầu ghi sẽ hiện trong cùng một mục.

Xử lý lỗi thường gặp khi cài đặt camera EZVIZ

Lỗi	Nguyên nhân thường gặp	Cách xử lý
Báo thiết bị đã được thêm bởi tài khoản khác	Camera còn liên kết với tài khoản cũ (người lắp trước, chủ cũ)	Đăng nhập tài khoản cũ và xóa thiết bị; nếu không còn tài khoản, liên hệ hỗ trợ EZVIZ kèm hóa đơn và ảnh tem để gỡ liên kết
Không tìm thấy WiFi hoặc kết nối mạng thất bại	Router phát 5 GHz, gộp băng tần hoặc camera quá xa router	Tách tên mạng 2.4 GHz, để camera gần router khi cài, thử lại bằng chế độ AP
Camera không phát lời nhắc, đèn không nhấp nháy	Camera đang giữ cấu hình cũ hoặc chưa khởi động xong	Nhấn giữ nút Reset khoảng 5–10 giây (tùy model) đến khi camera khởi động lại, chờ đèn nhấp nháy rồi cài lại
Nhập mật khẩu WiFi đúng nhưng vẫn lỗi	Mật khẩu có ký tự đặc biệt, router lọc địa chỉ MAC hoặc giới hạn số thiết bị	Đổi mật khẩu đơn giản hơn, tắt lọc MAC tạm thời, kiểm tra router còn cấp IP
Không quét được mã QR	Tem mờ, trầy hoặc thiếu sáng	Bật đèn flash, lau tem, hoặc nhập số serial thủ công
Camera hiện ngoại tuyến (offline) sau khi cài	Đổi mật khẩu WiFi, mất mạng, nguồn yếu hoặc sóng tại vị trí lắp kém	Kiểm tra nguồn và Internet, dùng chức năng cấu hình lại WiFi trong phần cài đặt camera hoặc reset rồi thêm lại
Xem hình yêu cầu nhập mật khẩu hoặc mã	Tính năng mã hóa hình ảnh đang bật	Nhập mã xác minh 6 chữ in hoa trên tem; nếu đã tự đổi mã thì dùng mã đã đổi
Không xem lại được hình	Thẻ nhớ chưa định dạng, hỏng hoặc chưa bật ghi hình	Định dạng thẻ trong ứng dụng, kiểm tra trạng thái thẻ và lịch ghi hình

Nếu đã thử các bước trên mà camera vẫn không kết nối, hãy ghi lại model, số serial và thông báo lỗi trên ứng dụng để được hỗ trợ nhanh hơn qua hotline/Zalo 0911 287 898.

Chia sẻ quyền xem và bảo mật camera EZVIZ

Thay vì đưa mật khẩu tài khoản chính cho người khác, hãy dùng tính năng chia sẻ thiết bị trong ứng dụng EZVIZ. Người được chia sẻ chỉ cần có tài khoản EZVIZ riêng và chấp nhận lời mời. Chủ tài khoản có thể chọn quyền xem trực tiếp, xem lại, nhận thông báo hoặc điều khiển xoay, và thu hồi bất cứ lúc nào khi nhân viên nghỉ việc hay người thân không cần xem nữa.

Một số thiết lập bảo mật nên làm ngay sau khi cài đặt:

• Đặt mật khẩu tài khoản EZVIZ mạnh, không dùng chung với email hay mạng xã hội.
• Bật mã hóa hình ảnh và tự đổi mã xác minh mặc định, ghi lại mã mới ở nơi an toàn.
• Bật xác minh khi đăng nhập trên thiết bị mới (nếu ứng dụng hỗ trợ) để tránh người lạ đăng nhập tài khoản.
• Cập nhật firmware camera khi ứng dụng có thông báo phiên bản mới.

Hướng dẫn cài đặt theo từng model EZVIZ

Mỗi dòng camera EZVIZ có vị trí nút reset, đèn báo và cách kết nối hơi khác nhau. Chọn đúng model của bạn để xem hướng dẫn chi tiết:

Dòng C1C

• EZVIZ C1C
• EZVIZ C1C-B

Dòng C3 (ngoài trời thân trụ)

• EZVIZ C3N
• EZVIZ C3TN
• EZVIZ C3WN

Dòng C6 (trong nhà xoay)

• EZVIZ C6N
• EZVIZ C6N trên điện thoại
• Cài đặt lại EZVIZ C6N
• EZVIZ C6CN

Dòng C8 (ngoài trời xoay)

• EZVIZ C8C

Mã CS-CV và các dòng khác

• EZVIZ CS-CV310
• EZVIZ CS-CV246
• EZVIZ TY2

Camera 4G, ngoài trời và đầu ghi

• Camera EZVIZ 4G
• Camera EZVIZ ngoài trời
• Đầu ghi EZVIZ

Câu hỏi thường gặp khi cài đặt camera EZVIZ

Mã xác minh camera EZVIZ nằm ở đâu?

Mã xác minh gồm 6 chữ cái in hoa, in trên tem dán ở thân hoặc đáy camera, cạnh mã QR và số serial. Nếu tem bị mất, có thể xem lại trong hộp sản phẩm; trường hợp đã tự đổi mã trong ứng dụng thì dùng mã mới.

Camera EZVIZ có dùng được WiFi 5 GHz không?

Đa số camera EZVIZ WiFi chỉ kết nối băng tần 2.4 GHz. Nếu router phát cả hai băng tần cùng một tên, nên tách riêng mạng 2.4 GHz khi cài đặt để camera nhận WiFi ổn định.

Đổi mật khẩu WiFi thì có phải cài lại camera EZVIZ không?

Camera sẽ mất kết nối sau khi đổi mật khẩu. Bạn có thể dùng chức năng cấu hình lại WiFi trong phần cài đặt của camera trên ứng dụng; nếu camera đã ngoại tuyến hẳn, hãy reset camera rồi thêm lại vào cùng tài khoản.

Reset camera EZVIZ có bị mất hình đã ghi không?

Reset chỉ đưa cấu hình mạng và cài đặt về mặc định, thường không xóa dữ liệu trên thẻ nhớ. Hình chỉ bị xóa khi bạn chủ động định dạng thẻ nhớ trong ứng dụng.

Có xem camera EZVIZ trên máy tính được không?

Được. Bạn có thể cài phần mềm EZVIZ dành cho máy tính, đăng nhập cùng tài khoản đã thêm camera trên điện thoại để xem trực tiếp và xem lại. Camera vẫn cần được cài lần đầu bằng ứng dụng trên điện thoại.

Xem thêm: Camera EZVIZ lỗi 3840 và các lỗi đăng nhập, thiết bị bất thường, thẻ nhớ

Câu hỏi khác khách hay hỏi

Cách lắp đặt camera EZVIZ tại nhà gồm những bước nào?

Bạn chọn vị trí gần ổ điện, sóng WiFi đủ mạnh, rồi bắt chân đế camera lên tường hoặc trần bằng vít nở. Tiếp theo bạn cắm nguồn, mở app EZVIZ, quét mã QR trên thân camera và kết nối WiFi 2.4GHz theo hướng dẫn. Cuối cùng bạn lắp thẻ nhớ, khởi tạo thẻ trong app và chỉnh góc quan sát cho phù hợp.

Không tự lắp được thì có dịch vụ lắp đặt camera EZVIZ tại TP.HCM không?

Có, Trường Thịnh Telecom, đại lý phân phối EZVIZ, nhận lắp đặt camera EZVIZ tại TP.HCM và Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Vũng Tàu, Tây Ninh. Kỹ thuật khảo sát vị trí trước khi báo giá, lắp camera, cài app và hướng dẫn bạn xem trên điện thoại. Bạn liên hệ hotline/Zalo 0911 287 898 hoặc đến 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM.