Trả lời nhanh: Cách đăng nhập EZVIZ trên điện thoại bằng mã QR thực chất là dùng app EZVIZ đã đăng nhập sẵn trên điện thoại để quét mã QR hiện trên màn hình tivi hoặc máy tính, rồi bấm xác nhận để thiết bị kia vào cùng tài khoản. Mã QR dán dưới đáy camera là mã để thêm camera vào tài khoản, không phải mã đăng nhập.

Nhiều khách hỏi vì sao quét mã QR dưới đáy camera mà không đăng nhập được. Lý do là hai loại mã này làm hai việc khác nhau. Bài này giải thích từng loại và các bước quét để đăng nhập. Nếu bạn đang chọn mua camera, có thể xem trước các dòng camera EZVIZ đang bán tại cửa hàng.

Hai loại mã QR trong EZVIZ khác nhau thế nào?

Tiêu chí	QR để đăng nhập	QR trên tem camera
Nằm ở đâu	Hiện trên màn hình tivi hoặc máy tính khi chọn đăng nhập bằng mã	Tem dưới đáy, sau lưng camera hoặc trên vỏ hộp
Dùng để làm gì	Đưa tài khoản EZVIZ từ điện thoại sang thiết bị khác	Thêm camera mới vào tài khoản
Thời hạn	Mã thường chỉ dùng được trong thời gian ngắn, hết hạn thì làm mới	Gắn với camera, dùng lại được khi cài lại

Chi tiết về mã QR trên tem camera, vị trí và cách giữ tem, bạn xem bài mã QR camera EZVIZ.

Đang cần camera ezviz chính hãng? Xem mẫu, giá cập nhật và cách chọn tại Camera EZVIZ chính hãng.

Các bước quét mã QR để đăng nhập EZVIZ

Theo hướng dẫn của hãng cho app EZVIZ trên tivi, thao tác như sau. Trên máy tính, nếu màn hình đăng nhập có lựa chọn quét mã, bạn làm tương tự.

Trên tivi hoặc máy tính, mở EZVIZ và chọn đăng nhập bằng mã QR. Màn hình sẽ hiện một mã QR.
Trên điện thoại, mở app EZVIZ, kiểm tra đã đăng nhập đúng tài khoản đang quản lý camera.
Ở trang Thiết bị, bấm dấu + góc trên bên phải, chọn Thêm thiết bị.
Bấm biểu tượng quét ở góc trên để mở khung quét, đưa camera điện thoại vào mã trên màn hình.
App hỏi xác nhận đăng nhập, bấm đồng ý. Tivi hoặc máy tính sẽ vào tài khoản và hiện danh sách camera.

Tên nút có thể khác một chút tùy phiên bản app. Nếu không thấy mục quét, hãy cập nhật app EZVIZ lên bản mới rồi thử lại. Cách cài đặt và đăng nhập lần đầu có trong bài cài đặt và đăng nhập camera EZVIZ.

Điện thoại mới thì đăng nhập EZVIZ bằng gì?

Bản thân app EZVIZ trên điện thoại không đăng nhập bằng mã QR. Khi đổi điện thoại hoặc cài lại app, bạn đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký, là số điện thoại hoặc email, kèm mật khẩu hoặc mã xác minh gửi về. Camera đã gắn vào tài khoản sẽ tự hiện lại, không cần quét tem camera lần nữa.

Nếu quên mật khẩu, làm theo bài cách lấy lại mật khẩu EZVIZ. Không nên tạo tài khoản mới rồi quét lại tem camera, vì camera vẫn đang gắn với tài khoản cũ nên app sẽ báo thiết bị đã được thêm.

Quét mã QR không được thì kiểm tra gì?

Mã hết hạn: làm mới mã trên tivi hoặc máy tính rồi quét ngay.
Quét sai chỗ: phải quét bằng nút quét trong app EZVIZ, không dùng app máy ảnh của điện thoại.
Màn hình chói, lóa: giảm độ sáng, đứng thẳng trước màn hình, giữ điện thoại cách vừa đủ để mã nằm gọn trong khung.
App cũ hoặc thiếu quyền: cập nhật app và cho phép app dùng camera của điện thoại.

Với lỗi khi quét tem camera để thêm thiết bị, xem bài camera EZVIZ không quét được QR.

Câu hỏi thường gặp

Cách đăng nhập camera EZVIZ bằng mã QR có cần mật khẩu không?

Không cần gõ mật khẩu trên tivi hoặc máy tính. Điện thoại đã đăng nhập sẵn đóng vai trò xác nhận, bạn chỉ cần quét mã và bấm đồng ý trong app. Vì vậy hãy giữ điện thoại có khóa màn hình, tránh để người khác cầm máy quét mã đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Quét mã QR dưới đáy camera có đăng nhập được không?

Không. Mã trên tem camera chỉ để thêm camera vào tài khoản. Nếu camera đã thuộc tài khoản khác, app sẽ báo thiết bị đã được thêm. Lúc đó cần chủ tài khoản cũ xóa camera, hoặc nhờ chủ tài khoản chia sẻ quyền xem cho bạn trong app EZVIZ thay vì quét lại tem.

Cách đăng nhập camera bằng mã QR trên máy tính thế nào?

Nếu phần mềm EZVIZ trên máy tính có lựa chọn quét mã ở màn hình đăng nhập, bạn quét bằng app trên điện thoại như với tivi. Nếu không có, đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu. Cách tải và dùng phần mềm có trong bài phần mềm EZVIZ trên PC.

Đăng nhập bằng mã QR xong có đăng xuất trên điện thoại không?

Thông thường điện thoại vẫn giữ đăng nhập, thiết bị mới chỉ được thêm phiên đăng nhập vào cùng tài khoản. Khi không dùng tivi hoặc máy tính đó nữa, nhất là máy dùng chung, bạn nên đăng xuất trên chính thiết bị đó và đổi mật khẩu tài khoản nếu thấy cần.

Cần hỗ trợ cài app, đăng nhập hoặc chuyển camera sang tài khoản mới? Gọi/Zalo 0979 132 450 hoặc mang camera đến 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM để kỹ thuật kiểm tra trực tiếp.

Camera EZVIZ chính hãng — tư vấn đúng nhu cầu, báo giá nhanh

Xem Camera EZVIZ chính hãng →

Gọi 0979 132 450 Chat Zalo Nhận báo giá