Cách cài đặt camera wifi EZVIZ: Hướng dẫn chi tiết, khắc phục lỗi và mẹo tối ưu

Bạn mới mua camera EZVIZ và muốn tự cài đặt tại nhà? Bài viết này hướng dẫn Cách Cài đặt Camera Wifi Ezviz từng bước trên điện thoại, chia sẻ cho nhiều người dùng, kèm mẹo tối ưu chất lượng hình ảnh, thông báo và bảo mật để sử dụng ổn định, an toàn.

Chuẩn bị trước khi cài đặt

• Kết nối Wi‑Fi 2.4GHz và biết mật khẩu mạng. Hầu hết camera EZVIZ chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz khi cài lần đầu.
• Điện thoại iOS/Android có kết nối Internet ổn định.
• Bật nguồn cho camera, chờ đèn báo nhấp nháy/trợ lý giọng nói thông báo sẵn sàng kết nối.
• Vệ sinh tem mã QR trên thân/đế camera để quét dễ dàng.
• Thẻ nhớ microSD chính hãng (nếu muốn lưu cục bộ), định dạng trong app sau khi kết nối.
• Nếu camera đã từng dùng, hãy nhấn giữ nút Reset 10–15 giây để đưa về mặc định trước khi cài đặt lại.

Tải ứng dụng EZVIZ và tạo tài khoản

Ứng dụng EZVIZ có mặt trên App Store (iOS) và CH Play (Android). Tải app, mở và chọn Đăng ký để tạo tài khoản bằng email hoặc số điện thoại. Sau khi nhập thông tin, kiểm tra hộp thư hoặc SMS để lấy mã xác thực, hoàn tất đăng ký rồi đăng nhập.

Màn hình đăng ký tài khoản ứng dụng EZVIZ trên điện thoại để cài đặt camera WiFi

Khi đăng ký qua email/số điện thoại, đảm bảo nhập chính xác khu vực/quốc gia để dùng đủ tính năng (CloudPlay, thông báo thông minh) và dễ dàng khôi phục tài khoản sau này.

Nhập email hoặc số điện thoại và mã xác thực khi tạo tài khoản EZVIZ

Cách cài đặt camera wifi EZVIZ lần đầu trên điện thoại

• Bước 1: Cấp nguồn cho camera, đợi khoảng 30–60 giây đến khi đèn báo nhấp nháy/trợ lý giọng nói báo “đã sẵn sàng kết nối”.
• Bước 2: Mở app EZVIZ, chọn dấu cộng/Thêm thiết bị. Chọn Quét mã QR và đưa camera điện thoại vào tem QR dưới đáy/thân camera hoặc trong sách hướng dẫn.

Thêm thiết bị bằng cách quét mã QR dưới đáy camera EZVIZ trên ứng dụng

• Bước 3: Chọn mạng Wi‑Fi 2.4GHz, nhập đúng mật khẩu. Giữ khoảng cách điện thoại–camera–router dưới 2 m trong lúc kết nối để tín hiệu ổn định. Chờ 1–2 phút để hoàn tất.

Chọn mạng và nhập mật khẩu Wi‑Fi 2.4GHz để kết nối camera EZVIZ

• Bước 4: Đặt tên thiết bị/phòng, cập nhật firmware nếu có, định dạng thẻ nhớ trong mục Lưu trữ, tùy chỉnh độ phân giải và bật/điều chỉnh thông báo chuyển động.

Mẹo nhanh:

• Ưu tiên đặt độ phân giải phù hợp băng thông mạng (Full HD/2K khi mạng mạnh; giảm khi mạng yếu).
• Chọn vị trí lắp đặt có cường độ tín hiệu Wi‑Fi tốt (RSSI ≥ -65 dBm).
• Bật Theo dõi chuyển động/AI phát hiện người (tùy model) để giảm báo động giả.

Cài đặt camera EZVIZ trên nhiều điện thoại

Bạn có thể chia sẻ quyền xem cho người thân qua tính năng Gia đình & Khách.

• Mở app EZVIZ, vào biểu tượng Tài khoản/Trang cá nhân, chọn Gia đình & Khách.

Tính năng Gia đình & Khách trong app EZVIZ để chia sẻ camera cho nhiều điện thoại

• Nhấn Thêm, nhập email/số điện thoại EZVIZ của người được chia sẻ. Chọn phạm vi quyền: xem live, nghe nói 2 chiều, xem lại, nhận thông báo. Người nhận vào app bấm Chấp nhận là xong.

Thêm tài khoản email hoặc số điện thoại để chia sẻ quyền xem camera EZVIZ

Lưu ý:

• Chỉ chia sẻ cho người tin cậy, có thể thu hồi quyền bất cứ lúc nào.
• Không cung cấp mật khẩu tài khoản chính. Hãy dùng chia sẻ thiết bị thay vì đăng nhập chung.

Tối ưu cài đặt quan trọng sau khi kết nối

• Góc nhìn và theo dõi: Với camera xoay 360 độ, đặt các điểm đánh dấu góc nhìn, bật Theo dõi chuyển động để camera tự xoay theo mục tiêu.
• Vùng phát hiện và khu vực riêng tư: Vẽ vùng phát hiện chuyển động để giảm báo giả; bật Màn trập riêng tư khi không muốn ghi hình.
• Lưu trữ:
  • Thẻ nhớ microSD (nên dùng Class 10/U1/U3 chính hãng), bật ghi hình theo lịch hoặc khi có sự kiện.
  • EZVIZ CloudPlay: lưu đám mây an toàn, xem lại khi camera bị mất/đập phá.
• Thông báo: Tùy chỉnh độ nhạy, kiểu cảnh báo (chỉ người, tiếng động), thời gian yên lặng ban đêm.
• Bảo mật: Đặt mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 lớp khi khả dụng, thường xuyên cập nhật firmware.

Lưu ý theo từng dòng camera EZVIZ phổ biến

• Camera trong nhà: C6N
  C6N phù hợp phòng khách/phòng em bé, góc xoay rộng, đàm thoại 2 chiều. Đặt trên kệ cao 1,8–2,2 m, tránh đối diện trực tiếp cửa sổ nắng gắt để giảm lóa. Nếu treo trần, bật chế độ lật hình trong cài đặt.

Camera WiFi trong nhà EZVIZ C6N 2MP xoay 360 độ phù hợp căn hộ

• Camera ngoài trời: H8C Pro
  H8C Pro hỗ trợ xoay 360 độ, đèn spotlight, kháng nước. Lắp dưới mái hiên cao 2,5–3,5 m, hướng chéo xuống cổng/sân, đi dây gọn và chống ẩm đầu nối. Kiểm tra cường độ Wi‑Fi ngoài trời hoặc cân nhắc dùng thêm bộ mở rộng sóng.

Camera WiFi ngoài trời EZVIZ H8C Pro 3MP xoay 360 độ chống nước

Khắc phục lỗi thường gặp khi cài đặt camera wifi EZVIZ

• Không quét được mã QR: Tăng độ sáng màn hình, lau sạch tem, giữ khoảng cách 10–15 cm. Nếu tem hỏng, vào app nhập số seri (SN) thủ công.
• Không kết nối Wi‑Fi: Đảm bảo dùng băng tần 2.4GHz, mật khẩu đúng, tắt tạm VPN/Proxy. Đặt router gần hơn, đổi kênh Wi‑Fi 1/6/11, bật chuẩn b/g/n, tắt cô lập AP.
• Không nghe “Ready to connect”: Nhấn giữ Reset 10–15 giây, chờ camera khởi động lại rồi cài lại.
• Thiết bị đã được thêm bởi tài khoản khác: Gỡ liên kết trên tài khoản cũ. Nếu không truy cập được, liên hệ hỗ trợ EZVIZ kèm hóa đơn mua hàng và ảnh tem SN.
• Đã đổi modem/router mới: Vào app chọn Thay đổi mạng Wi‑Fi cho thiết bị, hoặc Reset rồi cài lại từ đầu.
• Tín hiệu yếu/giật lag: Giảm độ phân giải/tốc độ khung hình, dùng bộ mở rộng sóng Mesh/Repeater, chuyển router đến vị trí trung tâm, hạn chế vật cản dày.

Mẹo nâng cao:

• Dùng chế độ Điểm phát sóng (AP/SoftAP) của camera nếu SmartConfig thất bại: Reset, vào Thêm thiết bị > Kết nối qua AP, vào Wi‑Fi của camera (tên EZVIZ_xxx), quay lại app để nhập Wi‑Fi nhà bạn.

Xem camera EZVIZ trên máy tính

• Cài EZVIZ Studio cho Windows/Mac, đăng nhập cùng tài khoản.
• Thêm thiết bị tự động theo cloud, xem live, đa kênh, phát lại, tải video.
• Trình duyệt web có thể yêu cầu plugin; ưu tiên phần mềm chính hãng để ổn định và đầy đủ tính năng.

Câu hỏi thường gặp

• Cách cài đặt camera wifi EZVIZ không cần kỹ thuật viên?
  Chỉ cần điện thoại, Wi‑Fi 2.4GHz, tài khoản EZVIZ và làm theo hướng dẫn quét QR, nhập mật khẩu Wi‑Fi trong app.

• Có cần Internet khi xem trong mạng nội bộ?
  Trong cùng mạng LAN, vẫn cần Internet để xác thực cloud. Để xem không Internet, cân nhắc NVR hỗ trợ Onvif hoặc giải pháp khác.

• Dung lượng thẻ nhớ nào phù hợp?
  Tối thiểu 32 GB, phổ biến 64–128 GB. Thời gian lưu tùy độ phân giải và chế độ ghi. Bật ghi sự kiện để tiết kiệm dung lượng.

• Tại sao không nhận thông báo chuyển động?
  Kiểm tra đã bật thông báo trong app và hệ thống, chọn đúng loại cảnh báo (người/chuyển động), tăng độ nhạy, vẽ vùng phát hiện.

• Có nên dùng CloudPlay?
  Có nếu bạn cần an toàn khi camera bị mất/hư, muốn xem lại từ xa ổn định, không lo hỏng thẻ nhớ.

Checklist nhanh trước khi hoàn tất

• Đã cập nhật firmware mới nhất.
• Đã định dạng thẻ nhớ trong app và kiểm tra ghi lại.
• Đã đặt tên thiết bị, phân loại phòng.
• Đã tối ưu góc nhìn, vùng phát hiện, riêng tư.
• Đã cấu hình thông báo phù hợp khung giờ sinh hoạt.
• Đã chia sẻ cho người thân qua Gia đình & Khách (nếu cần).
• Mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 lớp khi có.
• Kiểm tra live view khi ở ngoài nhà bằng 4G/5G để đảm bảo truy cập từ xa hoạt động.